A abordagem informada sobre trauma, ou Trauma-Informed Care (TIC), é um modelo de cuidado que reconhece o impacto do trauma na vida das pessoas e como ele pode influenciar sua saúde física, mental e emocional, bem como seus comportamentos. Essa abordagem busca criar um ambiente de cuidado seguro, empático e acolhedor, respeitando as experiências individuais e evitando a re-traumatização.
Seus princípios fundamentais incluem a criação de um espaço de segurança, onde as pessoas se sintam física e emocionalmente protegidas, e o estabelecimento de confiança e transparência, com uma comunicação clara e consistente entre o profissional e o indivíduo. Além disso, a abordagem prioriza dar autonomia e opções ao paciente, promovendo o empoderamento e evitando práticas que possam fazê-lo sentir-se impotente. A colaboração também é essencial, pois o trabalho em parceria respeita as experiências e perspectivas individuais, envolvendo a pessoa no planejamento e execução do cuidado.
Outro aspecto central é a sensibilidade cultural, histórica e de gênero, que reconhece como a identidade e os contextos culturais influenciam as respostas ao trauma, adaptando o cuidado às necessidades específicas de cada pessoa. A abordagem trauma informada também parte do entendimento de que muitos comportamentos e reações podem ser consequências de experiências traumáticas, reconhecendo os efeitos do trauma no corpo, na mente e nas relações.
Na prática, essa abordagem é amplamente aplicada em áreas como saúde mental, educação, justiça criminal, assistência social e cuidados médicos. Por exemplo, na saúde mental, evita-se julgamentos e práticas coercitivas, reconhecendo que sintomas como ansiedade ou irritabilidade podem ser respostas ao trauma. Na educação, busca-se criar um ambiente escolar seguro e acolhedor, considerando o impacto do trauma no aprendizado e no comportamento dos alunos. Já na assistência médica, a prática envolve oferecer cuidados com empatia, evitando procedimentos invasivos ou situações que possam relembrar experiências traumáticas sem uma explicação adequada.
O principal objetivo dessa perspectiva é ajudar as pessoas a se sentirem ouvidas, compreendidas e respeitadas, ao mesmo tempo em que se trabalha para fortalecer suas capacidades de enfrentamento e resiliência. Não é necessário que a pessoa revele seu trauma, pois o foco está em criar um contexto seguro e de suporte para que a cura ocorra naturalmente. Em resumo, Trauma-Informed Care reconhece o impacto do trauma e coloca as necessidades emocionais, físicas e psicológicas do indivíduo como prioridade no processo de cuidado.
Cláudia Casavecchia
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